いつもマイオーツをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始期間における配送スケジュールならびにカスタマーサポートの休業についてご案内いたします。

【各種変更手続きの締切りについて】
年末年始に伴い、スキップなどの各種変更の締切日が下記の通りとなります。

■ お届け予定日
2025年12月29日（月）〜 2026年1月6日（火）のお届け分
■ 変更締切
2025年12月21日（日）
※12月22日以降に変更手続きをされた場合、1月5日（月）以降、順次発送となります。
※ログイン後のマイページ「定期便情報」画面にて、ご自身のお届け予定日をご確認ください。

【新規ご注文の受付について】
新規ご注文につきましては、以下の通りの発送スケジュールとなります。
12月26日（金）までのご注文：年内発送が可能
12月27日（土）以降のご注文：1月5日（月）以降、順次発送

【年末年始のカスタマーサポート休業期間】
以下の期間、マイオーツカスタマーサポートは休業いたします。
2025年12月27日（土）〜 2026年1月4日（日）
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日（月）より順次ご対応させていただきます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


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本件に関するお問い合わせ
マイオーツ カスタマーサポート
フリーダイヤル：0120-008-255
メール：support@mioats.jp
受付時間： 10:00〜17:00（※土日祝日を除く）
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